Varstu að panta á hverslun.is og vilt breyta afhendingarmátanum eða heimilisfangi? Eða vantar aðstoð við pöntunarferlið?
Sendu okkur tölvupóst á vefverslun@hverslun.is og við aðstoðum þig.
Velji viðskiptavinur að fá vöruna senda á skilgreindan afhendingarstað tekur H verslun sér 1-3 virka daga þar til vöru er komið til flutningsaðila sem flytur hana á umbeðinn afhendingarstað. Þú færð tölvupóst um leið og við höfum afgreitt pöntunina þína. Í tölvupóstinum er sendingarnúmer í þar sem þú getur fylgst með stöðu sendingarinnar hjá Póstinum.
H verslun tekur sér allt að 1-3 virka daga til afgreiðslu sóttra pantana. Þú færð staðfestingu í tölvupósti þegar pöntun er tilbúin til afhendingar í verslun. Þegar staðfesting hefur borist er hægt að sækja pöntunina í verslun okkar að Bíldshöfða 9 eða Larsenstræti 2 milli kl. 10-18 virka daga og kl. 11-16 á laugardögum.
Pöntunin fer til flutningsaðila innan eins til þriggja virkra daga frá því að hún berst okkur. Þar við bætist afhendingartími flutningsaðilans sjálfs. Þú færð tilkynningu í tölvupósti þegar pöntunin er lögð af stað.
Heimsending kostar 990 kr. Sending á pósthús kostar 890 kr. og sending í pósthólf 690 kr. Öll verð eru með virðisaukaskatti. Sendingarkostnaður fellur niður þegar verslað er fyrir 20.000 kr. eða meira.
Þú færð fría heimsendingu þegar þú verslar fyrir 20.000 kr. eða meira. Félagar í H klúbbnum fá fría heimsendingu frá 10.000 kr. Upphæðin miðast við heildarandvirði vara í körfunni.
Já, þú velur afhendingu í verslun í greiðsluferlinu og greiðir þá engan sendingarkostnað. Pöntunin er tilbúin innan eins til þriggja virkra daga og við látum þig vita þegar hún bíður þín. Þú getur sótt hana á Bíldshöfða 9 í Reykjavík eða í Larsenstræti 2 á Selfossi.
Báðar verslanir eru opnar frá 10:00 til 18:00 alla virka daga og frá 11:00 til 16:00 á laugardögum. Reykjavík er á Bíldshöfða 9 og Selfoss í Larsenstræti 2.
Hafðu strax samband á vefverslun@hverslun.is eða í síma 540 8080 og við gerum það sem við getum. Þegar pöntun er komin til flutningsaðila náum við ekki að stöðva hana, en þú getur þá skilað vörunni samkvæmt skilaréttinum.
Þú færð staðfestingu í tölvupósti um leið og pöntunin berst okkur og aðra tilkynningu þegar vörurnar eru annað hvort tilbúnar til afhendingu í verslun eða farnar í dreifingu og á leiðinni til þín. Þú getur fylgst með stöðu sendingarinnar í gegnum viðmót dreifingaraðila.
Þú getur greitt með Visa, Mastercard, Netgíró og Síminn Pay.
