Kvittun fyrir kaupum eða skilamiði eru skilyrði fyrir vöruskilum.
Viðskiptavinur getur skilað ógallaðri vöru í allt að 14 daga frá þeirri dagsetningu sem vísað er til á kvittun og fengið hana að fullu endurgreidda. Endurgreiðslan miðast við það söluverð sem tilgreint er á kvittun fyrir kaupunum. Eftir 14 daga frá vörukaupum er gefin út inneignarnóta samkvæmt söluverði vörunnar á kassakvittun. Skilafrestur á almennri vöru er að hámarki 30 dagar en 14 dagar á tilboðs-/útsöluvöru.
Við vöruskil gilda eftirfarandi skilyrði:
Að varan sé í fullkomnu lagi
Að varan sé ónotuð
Að varan sé í óuppteknum upprunalegum umbúðum
H verslun metur söluhæfi skilavöru og áskilur sér rétt til að hafna vöruskilum eða bjóða takmarkaða endurgreiðslu ef skilyrðum er áfátt.
Upphæð vöru er ávallt endurgreidd inn á þann greiðslumiðil sem notaður var við kaupin.
Ef kaupandi telur sig hafa fengið afhenta gallaða vöru ber honum að tilkynna það í verslun eða með því að senda tilkynningu þess efnis á netfangið: vefverslun@hverslun.is um leið og galla er vart. Að öðrum kosti getur kaupandi glatað rétti sínum til endurgreiðslu. Sýna þarf kvittun til staðfestingar að vara hafi verið keypt í H verslun. Gölluð vara er endurgreidd eða annað eintak af sömu vöru afhent kaupanda.
Vörum með skilamiða (hvítur á lit) fæst skilað innan þess tíma er tilgreindur er á skilamiðanum, aðeins er gefin út inneignarnóta sem miðast við verð vörunnar við skil nema að kvittun sé framvísað.
Vörum með afsláttarskilamiða (svartur á lit) fæst skilað innan þess tíma er tilgreindur er á skilamiðanum, aðeins er gefin út inneignarnóta sem miðast við kaupverð vörunnar með afslætti.
Ef kaupandi telur sig hafa fengið afhenta gallaða vöru ber honum að tilkynna það í verslun eða með því að senda tilkynningu þess efnis á netfangið: vefverslun@hverslun.is um leið og galla er vart. Að öðrum kosti getur kaupandi glatað rétti sínum til endurgreiðslu. Sýna þarf kvittun til staðfestingar að vara hafi verið keypt í H verslun. Gölluð vara er endurgreidd eða annað eintak af sömu vöru afhent kaupanda.
Þú hefur 14 daga frá því að þú tekur við vörunni til að skila henni. Varan þarf að vera ónotuð, óskemmd og í upprunalegum umbúðum, og kvittun eða skilamiði þarf að fylgja. Sendu okkur línu á vefverslun@hverslun.is áður en þú sendir vöruna til baka svo við getum leiðbeint þér.
Þú hefur 14 daga frá móttöku þegar þú verslar á netinu. Þegar keypt er í verslun hefurðu 14 daga til að fá endurgreitt og allt að 30 daga til að fá inneign. Útsöluvörur og vörur með afsláttarmiða hafa 14 daga skilarétt.
Endurgreiðslan nær til vöruverðsins. Sendingarkostnaðurinn endurgreiðist ekki. Vörur með hvítum skilamiða fá inneign, og vörur með svörtum afsláttarmiða fá inneign sem miðast við afsláttarverðið sem greitt var.
Já. Einfaldast er að skila vörunni og panta rétta stærð í staðinn, því þá tryggirðu þér stærðina á meðan hún er til. Hafðu samband á vefverslun@hverslun.is og við aðstoðum þig.
Útsöluvörur og vörur með afsláttarmiða hafa 14 daga skilarétt og inneignin miðast við það verð sem greitt var, ekki fullt verð. Að öðru leyti gilda sömu skilyrði: varan þarf að vera ónotuð og í upprunalegum umbúðum.
Hafðu samband á vefverslun@hverslun.is með nafni og kennitölu þess sem verslaði, eða þá skjáskot af greiðslunni. Við ættum þá að geta fundið pöntunina. Kvittun eða skilamiði þarf þó alltaf að fylgja skilum í verslun.
